Politica di restituzione, garanzia e dettagli dell'azienda

Diritto di recesso entro 14 giorni dal consegna su tutti i nostri prodotti. Un rimborso completo, escluse le spese di spedizione iniziali, verrà effettuato su tutti i prodotti restituiti una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia pulito, inutilizzato e rivendibile. 

Durante il primo utilizzo, puoi provare la sella sul tuo pony e adattarla alle esigenze dei tuoi bambini e del pony, e comunque restituirla, a patto che sia pulita, senza segni e in condizioni tali da poter essere rivendibile. 

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Rimborso delle tasse.

Riscuotiamo solo le tasse (IVA) nel Regno Unito, quindi verranno rimborsate anche al momento della restituzione della sella dai clienti del Regno Unito.

I clienti in cui il loro paese addebita le tasse, le fanno riscuotere da DHL all'importazione e al ritorno devono concordare direttamente con DHL il rimborso delle tasse.  

Tutti i prodotti sono completamente controllati prima della spedizione. Nel rarissimo caso in cui si verifichi un guasto durante l'uso a cui è destinato il prodotto, sostituiremo quell'articolo con uno nuovo.

Si prega di contattarci prima di restituire il prodotto tramite e-mail enquiries@inkydinkysaddles.com in modo che il reso possa essere organizzato.

Garanzia

Tutti i prodotti Inky Dinky sono coperti da una garanzia del produttore di un anno contro difetti nei materiali e nella fabbricazione durante il normale utilizzo previsto del prodotto e se mantenuti correttamente. I nostri prodotti devono essere regolarmente puliti, mantenuti in ordine e conservati in un luogo caldo e asciutto. Le selle devono essere pulite e le selle in pelle devono essere applicate regolarmente con balsamo per sella. Le selle sintetiche devono essere pulite con acqua tiepida (senza detergenti) Il velcro deve essere tenuto pulito affinché il gancio e il passante rimangano funzionali.

I prodotti Uvex sono coperti direttamente dalla garanzia Uvex.

Dettagli della Compagnia:

Inky Dinky Ltd 

Numero della società - 10817905, sede legale Consilium House, 20 High Street, Lydd, Kent, Regno Unito TN29 9AJ

Partita IVA 390 8917 56

Contatto: enquiries@inkydinkysaddles.com

Telefono: + 44 7789963891